TÉRMINOS Y CONDICIONES COMERCIALES
1.-Para solicitar un servicio y cotización, debe confirmar por nuestras vías si existe disponibilidad de servicio y fecha.
2.-Los Servicios y arriendos solo se agendan o reservan vía Transferencia Bancaria Electrónica a nuestra cuenta Vista Corpbanca, ademas de la información del evento(Dirección, fecha,hora,fono,etc.
FORMAS DE PAGO EFECTIVO ,TRANSFERENCIAS
Todos los valores Incluyen IVA
3.-Es muy importante que el cliente tenga claro que una vez agendado su servicio nosotros dejamos de ofertarlo a otro cliente, por ende las reservas o pagos totales realizados no se devuelven en caso de cancelación del cliente, se busca otra fecha en conjunto para la prestación del servicio.El cliente tiene hasta 72 horas antes del evento para suspender y cambiar fecha.
4.-Otro punto importante es que nuestro servicio acordado es de 3 horas y llegamos 45 minutos antes aproximadamente para instalar. Si requiere mas horas esto tiene un costo adicional. Es importante que la hora de inicio de su actividad este clara para sus invitados, al igual que las cantidades de productos que usted requiere , ya que es responsabilidad del cliente la entrega de los productos dentro del tiempo acordado, las cantidades de productos solicitados deben ser las que realmente usted estima se consumirán , ya que nos eximimos de la responsabilidad si los invitados no llegaron,no asistieron, hubo consumo de los invitados menor al esperado,llegaron tarde a su evento, en estos casos el servicio contratado queda como se genero el acuerdo comercial inicial respecto al valor. De quedar muchos insumos puede solicitarlos antes del retiro del operador,no cuando estos se hallan retirado.no existe devolución de dinero.
5.-Las conexiones eléctricas y el suministro de energía es por parte del cliente, si no cuenta con ella o el amperaje necesario debe arrendar generador o solicitarlo a nosotros bajo un costo de arriendo.
6.-Los combo de ofertas contratados son descuentos sobre descuentos, no tienen bajo ninguna circunstancia alguna devolución de dinero.
7.- Las reservas son de 50% vía Transferencia bancaria, el saldo 50% se cancela en efectivo o transferencia antes del inicio del servicio. Al instalar, No recibimos Cheques.
8.-Nuestra llegada a los eventos con todo lo involucrado es de 45 minutos antes,para optimizar servicios se solicita facilidad de ingresos a clubes y condominios, del mismo modo disponibilidad de estacionamiento para montaje y realización de evento.
9.- No trabajamos a 30 días.
10.-Los valores cotizados son mas IVA
11.- Los equipos en arriendo se dejan cancelados o reservados previamente,ademas el cliente puede revisarlos antes en nuestra instalación o revisarlos en el lugar de entrega cuando lo despachemos, puede solicitar una fotografía previa,no existe devolución de dinero posterior.
12.-Los Equipos en arriendo, debe dejar cheque garantía personal o efectivo por el total de valor del producto.
13.-El no cumplimento de los acuerdos al llegar al evento, no efectuamos la actividad y no realizamos devoluion del 50% reservado.
Cliente Empresa:Toda confirmación esta sujeta a disponibilidad,las formas de pago son de 50% de reserva para eventos masivos y carros de comida rápida. Los datos para generar ordenes de compra para efectos de facturación posterior.
Razón social. Marcos castro Irarrazabal-Rut 13.239.590-K-Dierccion Padre Lorenzo Eiting 5995
Comuna Quinta Normal- Santiago- Giro Eventos
Todo el acuerdo y reservas se respaldan vía correo electrónico, vía orden de compra o vía contrato de prestación de servicio.
saludos
Marcos castro I.